Em Guarulhos, a falta de energia se torna um problema recorrente após o intenso temporal que atingiu a cidade. Conheça as ações da EDP para solucionar esta questão e como se proteger.
Prioridade nos atendimentos de energia
Após o forte temporal, a prioridade nos atendimentos de energia é algo que a EDP leva muito a sério. Eles estão mobilizando equipes para restaurar a energia de forma rápida e eficaz. As áreas mais afetadas recebem atenção imediata, garantindo que as famílias voltem a ter acesso à eletricidade.
Como a EDP atua
A EDP conta com um plano de ação bem estruturado. Isso inclui o envio de equipes para avaliar os danos e reparar os problemas rapidamente. O uso de tecnologia também é um fator chave. Com aplicativos e ferramentas, a EDP consegue monitorar as áreas afetadas em tempo real.
Comunicação com os clientes
Durante situações de emergência, a comunicação é essencial. A EDP informa seus clientes sobre a situação através de mensagens, redes sociais e pelo site. Isso ajuda as pessoas a entenderem o que está acontecendo e quando podem esperar a solução.
Importância da segurança
Além de resolver os problemas de energia, a EDP prioriza a segurança de todos. As equipes são treinadas para trabalhar em situações adversas. Quando há fiação danificada, por exemplo, eles tomam cuidados para evitar acidentes.
Por isso, se você está sem energia, é importante reportar o problema. Assim, a EDP pode agir rapidamente e te manter informado sobre o processo de atendimento.
Medidas de segurança durante tempestades
Durante tempestades, é essencial ter medidas de segurança para proteger a sua família e sua casa. Primeiro, evite sair de casa, a menos que seja absolutamente necessário. Ficar em um local seguro ajuda a prevenir acidentes. Se precisar sair, evite áreas com árvores grandes e fiações expostas.
Preparação é fundamental
Tenha um kit de emergência pronto. Esse kit deve incluir lanternas, pilhas, água, alimentos não perecíveis e medicamentos. Assim, você estará preparado caso a energia falhe ou se precisar ficar em casa por um período longo.
Desligar aparelhos eletrônicos
Para evitar danos, desligue os aparelhos eletrônicos antes de uma tempestade. Isso ajuda a proteger seu equipamento contra picos de energia. Se possível, desconecte-os da tomada.
Cuidados com inundações
Fique atento a avisos sobre inundações. Caso more em áreas propensas a alagamentos, saiba qual caminho seguir para se deslocar para um local seguro. Nunca tente atravessar águas alagadas, pois isso pode ser muito perigoso.
Informação é poder
Utilize seus dispositivos móveis para acompanhar as previsões do tempo. Ter informações atualizadas é vital durante situações de emergência. Manter-se informado vai te ajudar a tomar decisões melhor.
